¿Cuánto tardamos en preparar tu pedido?
Cuando realizas tu pedido y recibimos la confirmación de pago, entra una notificación a nuestro departamento de compras que comienza a tramitar tu solicitud. Generalmente, si el producto está en stock en nuestro almacén y hemos recibido el pedido antes de las 18h en días laborales (De lunes a viernes) se expiden en el mismo día, siendo el tiempo estimado del envío de 24-48h dentro de la península y Portugal (Consulta la tabla con los tiempos de envío en función de la dirección de envío).*
(*) En caso, que el volumen de trabajo del departamento sobrepase los ritmos habituales, podrían tardar hasta 2 días en preparar el pedido.
(*) Para los pedidos con dirección de envío a Canarias, a Ceuta o Melilla se tramitará el pedido en el mismo día si se ha realizado en día laborable de lunes a viernes antes de las 13h y siempre que el volumen de pedidos siga los ritmos normales.
(*)También disponemos de ENVÍO URGENTE para la península, consulta precio y tiempos en el 687424113
Tiempos de envío y precios por ZONAS
Le recordamos que los pedidos pagados mediante contra reembolso llevan un recargo adicional de 3.95€ IVA incl. Esta forma de pago no está disponible para las zonas de Canarias, Ceuta, Melilla o países de Europa.
Los pedidos que superen los 2kg independientemente de la zona de envío, podrían sufrir variaciones en los costes. Esto no es lo habitual, pero dado el caso, el encargado de realizar tu pedido te contactará para comentarte si el importe del envío fuera distinto al indicado en los siguientes apartados y si no estuvieras de acuerdo se procedería a cancelar tu pedido reembolsando el importe íntegro.
PENÍNSULA (INCLUIDO PORTUGAL)
| Empresa | NACEX |
| Horario de oficina | L-V 8:00-14:00 y 16:00-20:00 |
| Precio | 5.95€ IVA incl. (compras superiores a 149€ el envío será gratuito) |
| Servicio de entrega | 24/48h en días laborables para España. El 80% de los casos es entregado en 24h. 48/72h en días laborables para Portugal. |
| Horario de entrega | La entrega se efectúa de 8:00 a 20:00 y no podrá ser concertada una hora exacta en la primera entrega, pero sí podemos dejar alguna sugerencia para el mensajero (horario comercial, llamar antes…) En el caso de que el cliente se encuentre ausente en la entrega, NACEX contactará con él para concertar un horario concreto en la segunda entrega. También se puede solicitar la recogida en la oficina. |
BALEARES – Mallorca e Ibiza
| Empresa | NACEX |
| Horario de oficina | L-V 8:00-14:00 y 16:00-20:00 |
| Precio | 9.95€ IVA incl. (importes superiores a 149€ el envío tendrá un coste de 4€) |
| Servicio de entrega | 24-72h en días laborables. El 80% de los casos es entregado en 48h. |
| Horario de entrega | La entrega se efectúa de 8:00 a 20:00 y no podrá ser concertada una hora exacta en la primera entrega, pero sí podemos dejar alguna sugerencia para el mensajero (horario comercial, llamar antes…) En el caso de que el cliente se encuentre ausente en la entrega, NACEX contactará con él para concertar un horario concreto en la segunda entrega. También se puede solicitar la recogida en la oficina. |
| Empresa | NACEX |
| Horario de oficina | L-V 8:00-14:00 y 16:00-20:00 |
| Precio | 10.95€ IVA incl. (importes superiores a 149€ el envío tendrá un coste de 5€) |
| Servicio de entrega | 48-96h en días laborables. El 80% de los casos es entregado en 48h. |
| Horario de entrega | La entrega se efectúa de 8:00 a 20:00 y no podrá ser concertada una hora exacta en la primera entrega, pero sí podemos dejar alguna sugerencia para el mensajero (horario comercial, llamar antes…) En el caso de que el cliente se encuentre ausente en la entrega, NACEX contactará con él para concertar un horario concreto en la segunda entrega. También se puede solicitar la recogida en la oficina. |
CANARIAS, CEUTA Y MELILLA
| Empresa | Correos |
| Horario de oficina | L-V 9:00-20:00 y S 10:00-13:30 |
| Precio | 7.40€ sin IVA (importes superiores a 149€ en productos de la marca DH Hair Extensions el envío será gratuito) |
| Contra reembolso | No admitido |
| Servicio de entrega | 3-5 días laborables. El 80% de los casos es entregado en 72h. |
| Horario de entrega | La entrega se efectúa a lo largo del día y no podrá ser concertada una hora exacta en la primera entrega. En el caso de que el cliente se encuentre ausente en la entrega, Correos dejará una notificación y su paquete puede ser recogido en la oficina durante los 15 días siguientes. También se puede solicitar la recogida en la oficina. |
(*)Los envíos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla pueden sufrir retrasos de 1 a 2 días laborables debido a los trámites aduaneros. Debido a los impuestos puede que el cliente reciba su pedido con un recargo adicional ajeno a Extensiones Sur y a Correos (IGIC).
EUROPA
Realizamos envíos a toda Europa. Si tu país no aparece en el titular de la siguiente tabla es porque no tiene una tarifa estándar. Para saber el coste de envío puedes contactarnos al email, info@extensionessur.com, o por Whatsapp o llamada al teléfono 0034 687424113.
FRANCIA, ALEMANIA, BÉLGICA, DINAMARCA, HOLANDA, ITALIA Y LUXEMBURGO
| Empresa | NACEX |
| Horario de oficina | L-V 8:00-14:00 y 16:00-20:00 |
| Precio | 20.90€ IVA incl. |
| Contra reembolso | No admitido |
| Servicio de entrega | 3-5 días laborables. (Portugal entre 24-48h) |
| Horario de entrega | La entrega se efectúa a lo largo del día y no podrá ser concertada una hora exacta en la primera entrega, pero sí podemos dejar alguna sugerencia para el mensajero (horario comercial, llamar antes…) En el caso de que el cliente se encuentre ausente en la entrega, NACEX contactará con él para concertar un horario concreto en la segunda entrega. |